«Аэрофлот» по пунктам объяснил лишение привилегий «платинового» клиента
Редактор проекта «Такие дела» Дмитрий Алешковский пожаловался на то, что «Аэрофлот» лишил его статуса «платинового» клиента и закрыл бонусный счет. В компании по пунктам объяснили, за что именно лишили директора портала своих привилегий.
Ранее Алешковский пожаловался в своем Facebook на «цензуру» «Аэрофлота», прикрепив к посту уведомление о том, что его лишают «платинового уровня» и закрывают бонусный счет за «негативные высказывания» в адрес компании.
Возмущенный редактор дал «Аэрофлоту» три дня для восстановления привилегий, пригрозив судом.
Однако в пресс-службе компании пояснили, что действовали четко в рамках программы «Аэрофлот Бонус». Согласно одному из пунктов соглашения клиент лишается своего статуса и всех накопленных бонусов, если разместил в интернете или СМИ публикацию, которая содержит «заведомо ложную информацию и/или сведения, порочащие деловую репутацию ПАО «Аэрофлот».
Кроме того, привилегий можно лишиться и за унижение чести и достоинства работников компании.
«Совершение участником действий по отношению к работникам ПАО «Аэрофлот», совершенных как лично, так и посредством отзывов и публикаций в их адрес в сети Интернет и/или печатных СМИ, и направленных на унижение чести и достоинства человека, выраженных в неприличной форме или в негативной оценке личности либо внешности человека, его качеств, поведения в форме, противоречащей общепринятым правилам поведения», - цитирует пункт программы в интервью радиостанции «Говорит Москва» пресс-служба авиаперевозчика.
А именно эти два пункта, как считают в пресс-службе, и нарушил Алешковский, когда ранее выложил в своем Twitter фотографию внутреннего приказа «Аэрофлота» о запрете на использование сотрудниками компании мобильных телефонов с камерами. Картинку он подписал словами: «Савельев окончательно головой поехал», очевидно, имея в виду гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева.
Савельев окончательно головой поехал. pic.twitter.com/gLZB8Is2xy
— Митя Алешковский (@aleshru) 16 ноября 2018 г.